苹果24小时在线客服聊天,苹果24小时在线客服聊天软件
iphone天猫售后一般多久?
苹果手机售后维修如果是外部损坏一般需要几个小时,最多不会超过一天。但如果是内部主板等比较复杂的东西损坏,可能需要三至五天左右,如果售后通知需要返厂维修,可能需要十至十五天。
苹果手机售后维修注意事项:
1、手机出现问题后,不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。并且需要带上保修卡和***;
2、如果所在城市没有官方维修店,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以***查找结果为准;
3、如果确认为硬件损坏,并且没有明显的人为损伤和私拆情况,当场就可以免费更换手机。但是如果不能够确认故障原因,则需要送厂检测;
苹果如何申请网上寄修售后服务?
苹果申请网上寄修售后服务方法:
1、首先,在手机桌面打开浏览器搜索“苹果***”。
2、***首页,点击右上角“技术支持”。
3、技术支持界面,点击最下方“服务和维修信息”。
4、产品和服务维修信息界面,选择“iPhone”。
5、选择产品配件维修,点击“进行预约”或“查看维修定价”。
6、最后,选择维修方式自行送修或致电联系,点击“提交”
苹果售后维修是24小时吗?
苹果客服电话不是24小时在线的,苹果售后分两部分,但是都不是24小时工作。具体的情况是:
1、实体店售后中心,服务是早8:00-晚16:00,不同地区有约30分钟的顺延。
2、苹果官方客服的人工服务时间为早9点-晚9点(周六、周日为:9-18点),若有问题需要咨询技术顾问,可在这个时间段拨打。若咨询的是技术类问题,要在拨打前准备好设备的IMEI号码。IMEI号码为15位纯数字,可在设置-通用-关于本机,找到设备的IMEI号。
大连有苹果手机售后网点吗?
谢邀。大连是有苹果的官方售后网点的。
名字叫做 百邦高新网络店(***le授权服务商)
位置在 甘井子区黄浦路541号网络产业大厦15层1501室
联系电话 4006162273
营业时间 早上九点到下午九点。
希望对你有所帮助。
大连市有苹果授权的维修点的,
除了维修点还有授权的接机点,如果你有条件的话,我建议你直接去大连的***le store直营店,直营店的权限能更高一些,处理起来会更快一些。
下图是接机点的清单,这些接机点可以提供故障诊断等服务,然后将需要维修的iPhone寄给苹果授权维修的机构。
需要注意的是,在去***le store的直营店售后(天才吧)之前是需要预约的,这个预约我建议你拨打***le的售后电话,让客服帮助你预约。当然你自己在网上预约也是可以的。