华硕笔记本电脑维修,华硕笔记本电脑维修点
华硕电脑怎么返厂维修?
你好,华硕电脑返厂维修的步骤如下:
1. 确认保修状态:首先要确认你的华硕电脑是否在保修期内。如果在保修期内,可以享受免费维修服务;如果过了保修期,可能需要支付一定费用。
2. 联系华硕客服:拨打华硕客服电话,告知问题并说明需要返厂维修。客服会提供相关指导和资料,例如维修申请表和维修流程。
3. 准备维修资料:根据客服提供的要求,准备好相关维修资料,如购买***、保修卡、产品序列号等。
4. 选择返厂方式:华硕提供两种返厂方式:邮寄和上门维修。根据具体情况选择适合自己的方式。
- 邮寄维修:将电脑包装好,附上维修申请表和相关资料,使用华硕指定的快递公司寄送到指定地址。华硕会在收到后进行维修。
- 上门维修:提供详细的联系方式和地址,约定上门维修时间。维修人员会按约定时间上门进行维修。
5. 等待维修结果:华硕在收到电脑后,会进行维修评估,并在一定时间内给出维修结果。你可以通过客服查询维修进度。
6. 维修完成取回电脑:如果维修成功,华硕会将维修好的电脑寄回给你或者安排上门交付。
需要注意的是,具体的返厂维修流程可能会因地区和产品型号而有所不同,建议在联系华硕客服时详细咨询。
华硕笔记本维修需要多久?
笔记本维修时间要看具体的问题和维修方式。
1、一般来说,在本地维修店或者售后能解决的,一般来说当天或者1~2天,这种情况,在非售后的维修店,建议你不要隔夜维修。
2、如果是返厂的,一般来说都是比较严重的问题,或者换货,一般7-30天左右,看售后服务质量和运输质量。 一般不会返厂维修的,除非特殊情况。
通常情况下,笔记本电脑的维修可能需要三个工作日左右,但如果出现原机故障不明显,导致故障***困难;或者维修备件库存不足等情况,相应的维修时间就需要顺延。建议直接联系当时送修的服务中心,确认维修进度和预计完成时间。
如何查华硕笔记本的维修记录?
要查看您的华硕笔记本的维修记录,您可以按照以下步骤操作:
1. 登录华硕客户支持网站(***s://***.asus***.cn/support/)。
2. 点击页面右上角的“登录”按钮,输入您的华硕帐号和密码登录。
3. 点击页面上方的“产品支持”选项卡,选择您的笔记本型号。
4. 找到页面下方的“维修历史记录”选项卡,点击进入。
为了保证华硕的品质和市场影响,这个在网上是查不出来的,但你可以记录下主板的ISN号(就是插内存卡处贴的那张小条子上的号码,一般是以N0AS...开头的),然后找一朋友在厂内查询,这个也是只有工程部门的人才有权限去查,换的零件,维修日期,人员,次数等都可以查询到.
华硕售后服务网点可以在华硕***进行查询,具体步骤如下:1、打开华硕***驱动下载页面后,将页面拖曳至下方:2、点击“服务与维修”后接着选择“服务网点查询”;3、在产品类型的下拉菜单内选择对应产品后即可查看售后服务网点位置:华硕***驱动下载页面连接为:网页链接